Những giải pháp chuyển đổi số nào sẽ được EPAY mang đến trong chuỗi sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng?

Chiều ngày 25/4/2024 vừa qua, Ngân hàng Nhà nước (NHNN) đã tổ chức buổi họp báo công bố sự kiện Chuyển đổi số ngành Ngân hàng năm 2024. Với vai trò là đơn vị tham gia, EPAY đã tham luận nhiều ý kiến về bức tranh Chuyển đổi số ngành ngân hàng năm 2024.

Những thay đổi tích cực của ngành Ngân hàng khi áp dụng chuyển đổi số

Sau 3 năm triển khai Quyết định 810/QĐ-NHNN ngày 11/5/2021, hoạt động chuyển số ngành Ngân hàng đã đạt được những thành quả đáng khích lệ. Cụ thể, từ năm 2020 - 2022, NHNN xếp thứ hạng cao trong các bộ, ngành về chỉ số kiến tạo thể chế chuyển đổi số. Nhiều sản phẩm, dịch vụ ngân hàng thân thiện giàu tiện ích, đem lại giá trị thiết thực đáp ứng tốt nhu cầu đa dạng của khách hàng. Nhiều nghiệp vụ cơ bản đã được số hóa hoàn toàn 100%, nhiều tổ chức tín dụng tại Việt Nam có tỷ lệ trên 90% giao dịch thực hiện trên kênh số.

Trong năm 2023, ngành Ngân hàng đã tích cực triển khai nhiều nhiệm vụ, giải pháp ứng dụng dữ liệu dân cư để làm sạch, chuẩn hóa cũng như thu thập, mở rộng thêm cơ sở dữ liệu khách hàng. Với cơ sở dữ liệu đã được chuẩn hóa, làm sạch sẽ giúp ngân hàng khai thác hiệu quả trong cung ứng sản phẩm dịch vụ an toàn, tiện ích, phục vụ nhu cầu cá nhân hóa và đơn giản hóa quy trình, tăng hiệu quả hoạt động. Cụ thể, thanh toán trên thiết bị di động tăng 59,86% về số lượng và 12,73% về giá trị; thanh toán qua QR code tăng tương ứng 242,46% về số lượng và 157,2% về giá trị so với cùng kỳ năm 2022.




Có thể nói, chuyển đổi số trở thành xu hướng tất yếu giúp các ngân hàng vượt lên thách thức, tạo lợi thế cạnh tranh, chủ động thích ứng và phát triển bền vững.

Tiếp tục phát triển hệ sinh thái số, gia tăng tiện ích cho khách hàng

Phát biểu tại buổi họp báo, với chủ đề “Mở rộng kết nối và phát triển hệ sinh thái số”, ông Đặng Thành Tuân, Phó Tổng Giám đốc EPAY cho biết, EPAY cung cấp các giải pháp xác thực định danh kết nối cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và thanh toán không dùng tiền mặt, ứng dụng trong nhiều lĩnh vực: Giao thông, Y tế, Hàng không, Ngân hàng, Dịch vụ công… sử dụng các thiết bị xác thực định danh chuyên dụng, đối chiếu, xác minh thông tin, nhận diện sinh trắc học.

Với giải pháp của EPAY, toàn bộ các thủ tục, đối chiếu, xác minh đều được người dùng chủ động thực hiện trên các thiết bị, kiosk tại quầy, tại bệnh viện, sân bay, giúp giảm thời gian chờ thực hiện thủ tục từ 7 – 10 phút xuống còn dưới 1 phút.

Điểm mới của EPAY sẽ mang đến sự kiện năm nay là chuỗi trải nghiệm hoàn toàn mới trong thanh toán số - giải pháp xác thực định danh và thanh toán sinh trắc học, bằng khuôn mặt, vân tay, lòng bàn tay, mống mắt,…
Theo đó, người dùng chỉ cần thực hiện xác thực định danh lần đầu với các thiết bị/hệ thống được cấp phép, sau đó sử dụng các thông tin sinh trắc học đã đăng ký để thanh toán trên nhiều lĩnh vực một cách thuận tiện, nhanh chóng, an toàn, ngay cả khi không mang theo bất cứ thiết bị/thẻ hay hình thức thanh toán vật lý nào.

EPAY tin rằng với sinh trắc học và việc xác thực định danh, sẽ mở ra một giai đoạn mới trong thanh toán số tại Việt Nam.


Trong năm 2023, với chủ đề “Ứng dụng dữ liệu dân cư trong hoạt động ngân hàng”, EPAY và ETC là một trong các đơn vị đầu tiên được uỷ quyền từ Trung tâm Dữ liệu Quốc gia về dân cư - C06, Bộ Công an, cho phép kết nối với hệ thống Cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư, mang đến giải pháp xác thực khách hàng bằng căn cước công dân gắn chip và thông qua ứng dụng định danh điện tử VneID, cho phép kết nối với Hệ thống Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, ứng dụng trên đa kênh (online và offline), đa thiết bị (đầu đọc căn cước công dân, camera nhận diện khuôn mặt, kiosk).